Annuleren en retourneren
Bij venteunique-nl.com kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden uw aankoop annuleren. Dit geldt voor alle producten, behalve op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen.
Hoe annuleert u een bestelling?
- Ga naar Mijn Account op venteunique-nl.com.
- Selecteer de bestelling die u wilt annuleren.
- Klik op Annuleren en volg de instructies.
U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra uw annulering is verwerkt.
Retourneren
Wilt u een product retourneren? Dat kan eenvoudig:
- Meld uw retour aan via venteunique-nl.com.
- Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking.
- Stuur het pakket terug met een track & trace-code.
Zodra wij uw retour ontvangen, wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort.
Belangrijke voorwaarden:
- Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of incorrect geleverd is.
- Op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Voor meer informatie kunt u onze Algemene Voorwaarden raadplegen op venteunique-nl.com.